Stacjonarne
Online
MEN
Konflikty – jak je rozwiązywać, aby utrwalić dobre relacje i budować wspólnotę?

Zamów szkolenie

Wybierz rodzaj szkolenia które chcesz zamówić:

Jeżeli chcesz dowiedzieć się:

jak zrozumieć konflikt i poznać skuteczne  metody rozwiązywania konfliktów?
To szkolenie jest dla Ciebie!

Dzięki udziałowi w szkoleniu:

  • poznasz i zastosujesz wybrane sposoby zapobiegania konfliktom w zespole,
  • poznasz i zastosujesz skuteczne strategie rozwiązywania konfliktów.

Ramowy program szkolenia:

  1. Definicja konfliktu.
  2. Podłoże konfliktów.
  3. Podział konfliktów.
  4. Przyczyny konfliktów.
  5. Strategie radzenia sobie z konfliktem.
  6. Konflikt jako sytuacja konstruktywna.
  7. Nieefektywne strategie rozwiązywania konfliktów.
  8. Sposoby zapobiegania konfliktom w zespole.
  9. Sposoby wypracowywania rozwiązania konfliktu.
  10. Rola osób trzecich w rozwiązywaniu konfliktów.
  11. Mediacje
  12. Arbitraż.

Metodyka szkolenia:

dyskusja grupowa; pracy w małych zespołach; analiza studiów przypadków; tworzenie studiów przypadków; symulacje umożliwiające ćwiczenie nabywanych umiejętności; sesje informacji zwrotnych; miniwykład;

Forma i czas trwania szkolenia: 

3 × 45 min wykład stacjonarny /  do 150 osób
3 × 45 min wykład online /  do 100 osób
3 × 45 min warsztat stacjonarny / do 25 osób
2 x 45 min webinar na żywo  / do 30 osób

Materiały dla uczestników:

1. Karty pracy.
2. Prezentacje.

Program szkolenia

Poziom 1, kod poziomu: 06031, czas trwania: 3x45min

• Pozna źródła, symptomy i dynamiki konfliktów.
• Zdobędzie umiejętności analizy sytuacji konfliktowych.
• Pozna strategie i metody zarządzania konfliktem.ktu.

Poziom 2, kod poziomu: 06032, czas trwania: 3x45min

• Pozna źródła, symptomy i dynamiki konfliktów.
• Zdobędzie umiejętności analizy sytuacji konfliktowych.
• Pozna strategie i metody zarządzania konfliktem.

Poziom 3, kod poziomu: 06033, czas trwania: 3x45min

• Pozna źródła, symptomy i dynamiki konfliktów.
• Zdobędzie umiejętności analizy sytuacji konfliktowych.
• Pozna strategie i metody zarządzania konfliktem.

wykład stacjonarny, kod poziomu: 0603W, czas trwania: 3x45min

• Pozna źródła, symptomy i dynamiki konfliktów.
• Zdobędzie umiejętności analizy sytuacji konfliktowych.
• Pozna strategie i metody zarządzania konfliktem.